เกี่ยวกับการพูดลักษณะของทูตสันติ

เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการพูดลักษณะของทูตที่ดี 1. ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ไม่ด่วนปฏิเสธ 2. เมื่อถึงคราวพูด ก็สามารถทำให้ผู้อื่นฟัง 3. รู้จักกำหนดขอบเขตของการพูดให้กระทัดรัด 4. ทรงจำเนื้อความทั้งหมดที่จะพูดได้ 5. เข้าใจเนื้อความทั้งหมดโดยละเอียดตามความเป็นจริง 6. ทำให้ผู้อื่นเข้าใจตามได้ 7. ฉลาดในการพูดที่เป็นประโยชน์และมิใช่ประโยชน์ 8. ไม่ก่อการทะเลาะวิวาท